Top 10 des actions QVT pour améliorer la qualité de vie au travail

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Vous êtes à la recherche d’un exemple d’amélioration de la qualité de vie au travail ? Actuellement, les entreprises sont incitées à mener des actions Qualité de Vie au Travail pour favoriser l’épanouissement personnel et professionnel des salariés. Découvrez 10 actions QVT à mettre en place pour un meilleur environnement de travail.

Qualité de vie au travail (QVT) : définition

La QVT est une approche visant à améliorer les conditions de travail au sein d'une entreprise plutôt qu'une simple évaluation de la situation de travail. Elle est étroitement liée à l'environnement professionnel dans lequel les employés évoluent et donc à des sujets divers et variés tels que : 

  • l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée,
  • l'égalité hommes-femmes,
  • les conditions de travail,
  • la pénibilité,
  • les perspectives d'évolution interne

Réussir sa démarche QVT 

Voici quelques pistes que vous aidera à démarrer une démarche QVT : 

  • Cadrer, con-construire et lancer la démarche QVT 
  • Identifier les problématiques prioritaires 
  • Prioriser les problématiques, établir des actions et expérimenter la démarche QVT
  • Evaluer les résultats 

Quelles sont les 10 actions QVT pour améliorer le bien-être en entreprise

1. Aménager des locaux conviviaux et agréables : une action vivement conseillé à mettre en place 

Parmi les premières actions QVT à mener, on retrouve bien entendu l’aménagement des espaces de travail et des postes. En effet, il s’agit d’un élément clé pour offrir des conditions de travail optimales à vos salariés et améliorer leur implication, leur motivation et leur performance.

Voici quelques conseils :

  • personnalisez vos locaux et laissez aux collaborateurs la possibilité de personnaliser également leurs espaces de travail ;
  • ajoutez des plantes et végétalisez vos bureaux ;
  • délimitez les espaces en fonction de leurs usages ;
  • intégrez des espaces de détente et d’échange informel ;
  • prévoyez des espaces lumineux et aérés ;
  • variez les espaces de travail entre bureaux personnels et zones collectives ;
  • investissez dans du matériel de bureau ergonomique ;
  • veillez à ce que chaque salarié puisse disposer facilement des outils et solutions nécessaires à la réalisation de ses tâches ;
  • garantissez un niveau acoustique limité, surtout en open space ;
  • maintenez une température entre 20 et 24 degrés dans les locaux

Bon à savoir

Ce n’est pas parce que des locaux sont neufs qu’ils contribuent à l’amélioration de la Qualité de Vie au Travail ! Ce type d’aménagement est intégré dans une démarche globale pour réduire le stress des collaborateurs et favoriser leur bien-être physique comme mental.

2. Aménager le télétravail

Le télétravail permet de mieux concilier vie professionnelle et vie privée : réduction des temps de trajets, souplesse des horaires, économies d’essence, gardes d’enfants, etc. Une organisation du travail plus flexible, avec un ou plusieurs jours de travail à la maison par semaine, fait complètement partie des actions QVT à mener en entreprise. Cette flexibilité permet d’augmenter le bien-être au travail et d’offrir une plus grande autonomie aux salariés, qui deviennent ainsi plus autonomes, plus performants et plus responsables.

3. Développer des services de conciergerie d’entreprise

Enfin, dans les dernières actions QVT à mener, nous vous conseillons de développer des services de conciergerie d’entreprise. Ces services externes de confort permettent de soulager le quotidien de vos collaborateurs (par exemple un service de pressing ou de repassage) tout en augmentant l’attractivité de votre entreprise.

4. S’engager dans le slow management et le management bienveillant

Savez-vous ce qu’est le slow management ? Il s’agit d’un ensemble de techniques managériales ayant pour mission d’instaurer un environnement de travail coopératif, stable et durable. Ce management bienveillant permet de redonner du sens au travail, mais aussi de promouvoir la vision de l’entreprise pour favoriser l’engagement collaborateur. Particulièrement efficace, ce nouveau type de management aide à répondre aux besoins d’appartenance, d’estime et de réalisation de soi (les plus hauts niveaux sur la pyramide de Maslow).

Évidemment, devenir un slow manager ne s’improvise pas. Il existe donc des programmes de formations managériales dédiées pour replacer les actions QVT au centre de son management. L’avantage, c’est que vous vous positionnez alors comme une entreprise RSE avec une gouvernance responsable et transparente, ce qui est favorable pour votre marque employeur.

Voici quelques conseils pour accompagner vos salariés et adopter une attitude sincèrement positive à leur égard :

  • basez vos relations de travail sur la confiance, le respect et l’écoute ;
  • prenez le temps d’expliquer le sens des tâches quotidiennes données aux équipes ;
  • fixez des objectifs mais restez souple ;
  • soyez transparent ;
  • encouragez et remerciez vos salariés ;
  • soyez à l’écoute ;
  • accordez le droit à l’erreur ;
  • montrez l’exemple.

5. Tenir compte des challenges de la parentalité

Devenir parent entraîne de nombreux bouleversements dans la vie personnelle, mais aussi dans la carrière professionnelle. Charge mentale, retour de congé maternité ou paternité, égalité des sexes : les entreprises ont bien un rôle à jouer pour aider les jeunes parents à bien s’organiser pour garantir le bien-être de leur enfant tout en conservant leur santé mentale. Tout le monde doit être impliqué, que ce soit les RH, la direction, les managers ou les salariés eux-mêmes.

Voici quelques solutions pratiques pour faciliter la vie des parents en entreprise :

  • créer une crèche d’entreprise ;
  • financer une place en crèche proche de l’entreprise ;
  • proposer des aides financières pour prendre en charge les frais de garde pour les enfants de moins de 14 ans ;
  • allonger les congés parentalité ;
  • maintenir les salaires à 100 % durant les congés parentaux ;
  • proposer des congés pour enfant malade ;
  • adapter les horaires de travail pendant la grossesse et après le retour de congés des parents.

6. Sensibiliser les salariés à une alimentation saine

Les actions QVT en entreprise doivent également tenir compte de la santé physique des collaborateurs pour prévenir les maladies et rester en bonne forme, et cela passe par une alimentation saine et équilibrée. Une entreprise peut donc sensibiliser ses équipes en promouvant la consommation de fruits et légumes frais et de saison au bureau, ou encore proposer des plats faits maison dans la cantine professionnelle.

Dans le cadre d’un programme QVT, vous pouvez :

  • mettre à disposition une corbeille de fruits et légumes hebdomadaire ;
  • proposer des recettes de repas faciles à réaliser et à emmener au bureau ;
  • avoir recours à un(e) nutritionniste pour coacher et conseiller les salariés.

7. Organiser des évènements fédérateurs

Rien de tel pour améliorer la Qualité de Vie au Travail en entreprise que d’organiser des évènements pour favoriser la cohésion et l’esprit d’équipe ! En effet, le teambuilding est un levier efficace à intégrer dans ses actions QVT. Non seulement il permet d’améliorer l’environnement professionnel, mais aussi de renforcer les liens entre les collaborateurs.

Parmi les évènements pertinents pour améliorer le bien-être des employés au bureau, on retrouve :

  • les déjeuners, cafés ou afterworks pour célébrer une bonne nouvelle ;
  • les évènements sportifs pour compléter des défis en équipe ;
  • des activités bien-être comme des séances de yoga ou des jeux contre la fatigue oculaire ;
  • des soirées jeux (escape game ou murder party) ;
  • des séminaires sur des sujets touchant la vie quotidienne de votre entreprise ou la société ;
  • des conférences avec des intervenants inspirants.

8. Encourager la pratique sportive

Autre levier pour des actions QVT efficaces : encourager une pratique sportive régulière. En effet, le sport est un axe de développement majeur. Mais les salariés manquent parfois de temps pour bouger au quotidien. C’est pourquoi il peut être intéressant de leur proposer la pratique d’un sport sur leur lieu de travail !

Vous pouvez également contribuer à leur adhésion à une salle de sport, à la réservation hebdomadaire de salles ou encore créer une équipe de course aux couleurs de l’entreprise pour participer à des actions solidaires.

9. Proposer des opportunités de formation

Améliorer le bien-être au travail des salariés nécessite de donner du sens à leur travail et d’être à l’écoute de leurs aspirations professionnelles. Pour commencer, rappelons que la formation professionnelle est une obligation de l’employeur. Ce n’est donc pas une option ! Toutefois, il convient de s’adapter au maximum aux besoins du collaborateur et de lui offrir des perspectives d’évolution en adéquation avec ses attentes.

Dans le cadre d’une transition écologique et sociale réussie, les entreprises doivent accélérer la montée en compétences de leurs équipes afin d’intégrer les nouveaux enjeux sociaux et environnementaux au cœur des métiers.

10. Sensibiliser les salariés aux troubles musculo-squelettiques et psychosociaux

Avez-vous pris le temps de sensibiliser vos salariés aux risques de troubles musculo-squelettiques (TMS) à cause des mauvaises postures ? Une mauvaise position peut causer des pathologies plus ou moins graves et même conduire à l’arrêt de travail. Mobilier et outils ergonomiques, bons réglages des chaises de bureau et des écrans, atelier d’auto-massage : ce sont autant de leviers pour détecter et évacuer les tensions.

Quant aux risques psychosociaux, les causes sont nombreuses :

  • stress au travail (surcharge de travail, manque de moyens ou d’autonomie) ;
  • violences internes (conflits et harcèlement) ;
  • violences externes à l’entreprise.

Il est important de prendre en compte ces problématiques dans vos actions QVT pour améliorer la santé physique et mentale des salariés, mais aussi optimiser le fonctionnement de l’entreprise puisque vous réduisez absentéisme et turnover.

Quels sont les outils QVT ?

Il existe plusieurs outils pour suivre et mesurer la QVT : 

  • Le questionnaire annuel : il comporte plusieurs questions et vise à capturer une image très précise du bien-être au travail. 
  • Les enquêtes pulse : un sondage régulier pour suivre en temps réel l'évolution du bien-être au travail
  • l'Employee Net Promoter Score (ENPS) : un indicateur dédié à la mesure de l'engagement des collaborateurs

 

Il existe également des outils pour améliorer concrètement la qualité de vie au travail

  • La politique QVT : une charte qui formalise les objectifs
  • L'équipe dédiée : l'outil essentiel sans lequel il n'y a pas de démarche QVT
  • Le Chief Happiness Officier : personne en charge d'animer les équipes
  • L'accompagnement par des coachs QVT

Toutes les actions concrètes QVT : ce qu’il faut retenir

Vous pouvez piocher dans ces 10 actions QVT pour implémenter celles qui correspondent aux attentes de vos collaborateurs. N’oubliez pas qu’une démarche Qualité de Vie au Travail doit se faire en collaboration avec vos salariés : faites d’abord un état des lieux de leurs besoins pour ensuite mettre en place les actions adéquates !

Qu'est-ce que la qualité de vie au travail ?

La QVT est une approche visant à améliorer les conditions de travail au sein d'une entreprise plutôt qu'une simple évaluation de la situation de travail. Elle est étroitement liée à l'environnement professionnel dans lequel les employés évoluent et donc à des sujets divers et variés tels que : l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, l'égalité hommes-femmes, les conditions de travail, la pénibilité, les perspectives d'évolution interne.

Comment améliorer la qualité de vie au travail ?

Parmi les principales actions QVT, on retrouve :
  • L’aménagement des locaux
  • Le slow management
  • Le télétravail
  • La gestion de la parentalité
  • L’alimentation et le sport
  • La formation
  • La prévention des troubles et risques psychosociaux
  • Les services de conciergerie d’entreprise

Quels sont les facteurs d’amélioration de la QVT ?

Les 5 principaux facteurs influençant la QVT sont :
  • La satisfaction au travail
  • Le sens au travail
  • Le stress
  • La rémunération (confort financier)
  • L’équilibre vie pro/vie perso

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