Comment créer un environnement de bien-être au travail ?

C’est un fait : le monde de l’entreprise a connu une véritable révolution en quelques décennies. Cette évolution s’accompagne de nouvelles manières de travailler et de nouveaux besoins pour les employés. En prenant en compte ces différents paramètres, Nexity Entreprises propose des aménagements d’espaces professionnels alliant confort d’utilisation, optimisation de la surface et esthétisme pour améliorer le bien-être au travail.

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La notion de bien-être en entreprise est omniprésente et rares sont les entreprises qui s’en désintéressent. Il faut dire qu’évoluer dans un cadre de travail agréable est une attente majeure des collaborateurs. Au-delà de leurs obligations légales de garantir la sécurité, la santé physique et mentale de leurs salariés, les entreprises vont faire du bien-être au travail un levier de performance, d’amélioration de la marque employeur ou de captation des talents.

Le bien-être des employés en entreprise est un concept large et global qui tient compte de notions de santé physique et mentale. Le terme de bien-être au bureau fait référence à un sentiment général de satisfaction et d’épanouissement dans et par le travail. Cette notion met donc un véritable accent sur la perception personnelle et collective de la sphère professionnelle, avec les conséquences physiques, psychologiques, émotionnelles et psychosociales de cet environnement (se traduisant souvent par un niveau d’efficacité pour l’entreprise).

Mettre en place une approche bien-être au travail en entreprise a donc pour objectif de développer une conception de l’efficacité et de la performance soucieuse de la santé des salariés pour augmenter leur motivation et leur implication dans le travail. Le tout s’associe souvent à une politique de Qualité de Vie au Travail qui vise à améliorer l’épanouissement professionnel des salariés, l’ambiance de travail au sein des équipes, mais aussi à renforcer le climat de respect et d’écoute.

Une amélioration du bien-être des employés au travail contribue à une prévention des risques psychosociaux, à une réduction des manifestations aiguës de stress, de violence ou encore d’épuisement (le fameux burn-out).

Le bien-être au bureau, un ressenti multifactoriel

Dans l’histoire des entreprises, optimisation de la productivité et bien-être au travail ont toujours été étroitement liés. Si en évoquant le bien-être des collaborateurs, on songe rapidement à des techniques de management et à la gestion des relations humaines au sein de l’entreprise, on sait désormais que d’autres facteurs rentrent en ligne de compte.

En effet, ces dernières années, des études scientifiques sont venues confirmer l’importance du confort des espaces professionnels pour améliorer les performances des employés. L’aménagement des bureaux est ainsi devenu un des éléments clefs du bien-être en entreprise.

Bien-être en entreprise : santé et sécurité au bureau

• De sécurité : révision des systèmes de sécurité, protection contre les incendies…
• De mise en conformité : respect des normes d’éclairage en vigueur, respect de la taille des locaux et de l’espace dont dispose chaque employé, de la capacité d’accueil…
• D’isolation : thermique, phonique…

Ergonomie de l’espace de travail

Mobilier inadapté, mauvais éclairage, écrans ou claviers mal placés : un poste mal aménagé peut entraîner inconfort, douleurs ponctuelles ou chroniques et arrêts de travail chez les collaborateurs. Dans ces conditions, le sentiment de bien-être au travail et la productivité des employés chutent, avec, par extension et sur le long terme, un vrai impact sur le développement de l’entreprise.

En moyenne, les troubles musculosquelettiques (TMS) causent 8 millions d’arrêts de travail par an. Une étude commandée par Mozart Consulting et le Groupe Apicil a démontré que le mal-être au travail coûte en moyenne 13 500 euros par salarié et par an.

L’aménagement ergonomique des bureaux permet d’offrir aux employés un poste de travail utilisable avec le maximum d’efficacité, de sécurité et de confort. Nexity Entreprises s’appuie sur l’expertise de professionnels de l’aménagement de bureaux pour réaliser des espaces de travail ergonomiques, adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise.

En vidéo (<2:30 min) : Le bien être en entreprise selon Nexity.

1. Un environnement de travail lumineux et agréable

L’amélioration de la qualité de vie en entreprise et du bien-être au travail passe tout d’abord par l’environnement professionnel en lui-même. En effet, nous passons la majorité de notre temps du travail : les espaces doivent donc être aménagés et optimisés pour que chaque personne s’y sente bien.

Pour créer un environnement de travail agréable, voici quelques pistes :

• proposer des coins « salons » avec des poufs et des canapés ;
• aménager une terrasse avec des salons de jardin à disposition ;
• favoriser la lumière naturelle ;
• utiliser des matériaux naturels comme le bois et opter pour des couleurs douces et neutres ;
• investir dans du mobilier ergonomique ;
• ajouter des plantes pour un environnement sain et reposant.

2. L’écoute des salariés et la reconnaissance de chaque collaborateur

Mais contrairement à ce que de nombreuses entreprises pensent, l’aménagement de bureaux ne fait pas tout pour encourager le bien-être des salariés en entreprise. En effet, il est nécessaire d’impliquer chaque manager et tous les niveaux hiérarchiques pour que les employés se sentent écoutés et valorisés. Pour engager ses collaborateurs, il faut tout d’abord comprendre leurs besoins.

En effet, le salaire ou le poste de travail ne suffisent plus : le salarié a besoin d’être reconnu dans son travail et d’être écouté. Les postes managériaux doivent donc reconnaître les efforts, l’investissement et les résultats des différents collaborateurs. N’hésitez pas à distribuer des feedbacks (positifs comme négatifs du moment qu’ils sont constructifs) et à fêter les évènements et réussites, qu’ils soient personnels ou professionnels.

Organisez également des points réguliers pour vous assurer que tout se passe bien : une démarche de Qualité de Vie au Travail en entreprise n’est jamais figée, et elle doit constamment évoluer et s’ajuster aux nouvelles attentes collaborateurs.

3. Le sens au travail

Parmi les autres solutions pour améliorer le bien-être au travail en entreprise, on retrouve celle de donner du sens aux missions de ses employés. En effet, les collaborateurs ont besoin d’être stimulés et d’utiliser leurs compétences à bon escient. Ils ont besoin d’un objectif concret, mais aussi d’avoir les bons moyens à leur disposition pour réaliser leurs tâches. Les risques de désengagement ou de burn-out sont plus importants si le salarié a l’impression de travailler pour « rien ».

Il est donc essentiel de communiquer régulièrement avec ses salariés pour leur permettre d’évoluer, d’acquérir de nouvelles compétences et de gagner en autonomie. Proposez-leur des formations ou des séminaires pour qu’ils fassent avancer leur carrière. Au fil des évolutions de poste, ils deviendront naturellement plus responsables et plus impliqués puisqu’ils se sentiront valorisés par leur management.

4. L’équilibre personnel / professionnel

Il est également important que les actions mises en place pour augmenter le bien-être en entreprise tendent vers un plus grand équilibre vie professionnelle / vie personnelle. Pour cela, de nombreuses organisations optent pour le flex-office afin d’apporter plus de souplesse et de flexibilité dans les espaces de travail, mais aussi au niveau de l’organisation et des horaires.

Le télétravail, largement démocratisé depuis la crise sanitaire, permet aussi d’éviter la fatigue et le gaspillage de temps dans les transports. Il existe à présent de multiples solutions et outils numériques pour faciliter le travail à distance : partage de fichiers, applications de messageries, agendas collectifs, gestion de projet, etc.

5. L’activité physique et le sport

Pour aider chaque personne à se détendre et à prendre une vraie pause physique comme mentale, les activités sportives sont idéales pour lâcher prise. N’hésitez pas à proposer des cours de boxe, de fitness ou encore de yoga au sein de votre entreprise.

Afin de favoriser l’esprit d’équipe, vous pouvez également équiper vos salariés de podomètres pour créer un challenge collectif, avec les résultats affichés dans les bureaux. De plus, la pratique d’une activité physique régulière encourage le bien-être au travail puisqu’elle permet de canaliser le stress, de se détendre et de sécréter des endorphines.

Afin de compléter cette approche, vous pouvez également proposer des corbeilles de fruits frais, des jus fraîchement pressés ou encore des plateaux de fruits secs dans les espaces de travail. Ainsi, vous offrez des snacks sains à vos collaborateurs pour les maintenir en forme : ces aliments sont d’excellentes sources de sucre, de vitamines et de minéraux.

Faire appel à un professionnel de l’aménagement de bureaux, une stratégie gagnante

Afin de réussir son aménagement de bureaux, il faut mobiliser de nombreuses compétences et expertises : un chantier peut ainsi nécessiter l’intervention d’artisans et de prestataires de services aux profils variés.

En faisant appel à un professionnel de l’aménagement de bureaux, vous pouvez vous concentrer à votre cœur de métier pendant toute la durée des travaux. En concertation avec nos spécialistes et en amont du chantier, vous déterminez vos attentes et vos objectifs.

Nous nous chargeons ensuite de l’ensemble des modalités de la réalisation des travaux : réception des matériaux et mobiliers, commandes d’interventions, suivi de réalisation, planification du chantier, etc. De votre côté, vous n’avez plus qu’à attendre la date de livraison des locaux.

Space planner : un spécialiste de l’aménagement à votre service

Au début des années 90, l’évolution du monde de l’entreprise donne naissance à un courant novateur : le space planning. Véritable science de l’organisation des espaces de travail, le space planning permet aux structures de s’adapter rapidement à de nouvelles données : déménagement de l’entreprise, nombre croissant ou décroissant d’employés, changement de modèle économique, etc.

Cette mission est assurée par le space planner : ce sont des spaces planners qui ont ainsi popularisé l’open space dans bon nombre d’entreprises, en souhaitant favoriser la circulation et la collaboration dans les bureaux, tout en gagnant de l’espace. Au fil des années, leur travail s’est étoffé et complexifié. Ce spécialiste de l’agencement doit en effet s’adapter aux nouvelles tendances et demandes du secteur dans le cadre d’une démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT).

Les éléments clefs d’un space planning efficace

De nombreux paramètres doivent être pris en compte pour garantir une bonne organisation de l’espace et de meilleures conditions de travail pour améliorer le bien-être des employés.

Après avoir étudié les aspects techniques du projet, le space planner compile les informations et se concentre sur :

• L’identité de l’entreprise : l’image de marque doit être intégrée au projet ou bien l’identité de la structure doit être repensée en amont. Entre coloris, design et ambiance, la décoration d’intérieur reflète et valorise l’identité de votre structure.
• Une identification claire des liaisons : une estimation de la fréquence des interactions entre employés et fonctions doit être réalisée, avec l’aide d’un diagramme si besoin est.
• Les nouvelles technologies ou les équipements de domotique : ils doivent être pris en compte en matière d’architecture d’intérieur.
• La structure des espaces de travail : avec des espaces collaboratifs, des bulles de confidentialité et des postes offrant un cadre de travail propice à la concentration.
• La place des espaces de détente, d’échanges et de convivialité : intégration d’une cafétéria, d’une salle de jeux ou d’un espace bibliothèque dans la structure.
• La communication avec les salariés : c’est un élément essentiel pour répondre au mieux à leurs attentes et à leurs besoins.

Bien-être et écoresponsabilité en entreprise : YWOOD, des bureaux en bois massif

L’aménagement de bureaux peut également être l’amorce d’un nouveau cercle vertueux, orienté sur le bien-être au travail des employés et le respect de l’environnement.

Ywood, une filiale de Nexity, est spécialisé dans la construction en bois de bâtiments du secteur tertiaire. Les chantiers sont propres, l’empreinte carbone maîtrisée et le bois massif, issu de filières responsables, apporte une touche chaleureuse aux locaux. Les bâtiments sont réalisés en plaçant le bien-être des employés au centre du projet, offrant un confort thermique, visuel et acoustique à chacun d’eux.

Une bonne manière de se reconnecter avec la nature, et d’apporter un cadre de travail moderne et serein aux usagers de sa structure !

Découvrez Ywood, qui réalise des bâtiments en bois source de bien-être en entreprise >

La technologie au service du bien-être en entreprise

Le numérique occupe une place de plus en plus importante au sein des entreprises, et les innovations dans ce domaine représentent un véritable levier d’amélioration des conditions de travail. À ce titre, lors de l’installation de bureaux, l’expert doit intégrer les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) ou les objets connectés à l’espace de travail, ou anticiper leur intégration future. Ces objets, loin d’être de simples gadgets, ont pour certains vocation à améliorer le bien-être au travail. C’est notamment le cas des :

• Coussins et fauteuils de travail intelligents et connectés, permettant de corriger la posture de l’employé et d’optimiser son confort ;
• Stylos et tableaux connectés, de précieux outils pour gagner du temps en réunion, réaliser des présentations soignées, sauvegarder et partager plus rapidement des documents.